MOOVE TICKETS · INFORMAÇÕES AO PARTICIPANTE
Política de Privacidade
Versão 2026-10-16.4 · Atualizado em 16/10/2026
Identificação e contatos da plataforma
A identificação legal da operação ainda não foi completamente publicada. Esta etapa de preparação precisa ser concluída antes do lançamento comercial.
- Marca
- Moove Tickets · moovetickets.com
- Responsável / razão social
- Pendente de publicação
- CPF / CNPJ
- Pendente de publicação
- Endereço da operação
- Pendente de publicação
- Atendimento
- contato@moovetickets.com
- Privacidade e dados pessoais
- contato@moovetickets.com
- Telefone
- (34) 99865-1112
O contato do organizador e as informações específicas do evento ficam na página da oferta.
1. Quem trata os dados
A Moove Tickets trata dados para manter contas e prestar seus serviços de inscrição, pagamento manual e disponibilização de tickets. A identificação e os contatos da operação são apresentados nesta página. O organizador trata os dados necessários para administrar seu evento; suas responsabilidades dependem das atividades que efetivamente realiza. Solicitações devem ser encaminhadas ao responsável pelo tratamento em questão, sem impedir o atendimento pela plataforma.
2. Dados utilizados e finalidades
Podem ser utilizados nome, e-mail, credenciais de conta, informações de sessão e registros de segurança para identificar você, permitir acesso e prevenir abuso. A senha é tratada pelo mecanismo de autenticação; não envie sua senha ao atendimento.
A inscrição pode incluir nome e e-mail do participante, CPF e nascimento quando solicitados, modalidade, tamanho de camiseta, equipe ou assessoria informada e dados de contato/endereço pedidos no formulário. Utilizamos esses dados para registrar a participação, distinguir participantes e viabilizar a operação do evento. Caso informe um telefone de outra pessoa, avise-a e limite o uso à finalidade apresentada.
Valor, situação do pagamento, comprovante Pix, identificador da transação, ticket, registros de entrada e de retirada são utilizados para conferir recebimentos, prestar o serviço, prevenir duplicidades e manter a rastreabilidade da inscrição. Um comprovante pode conter dados bancários de quem pagou: envie apenas o documento necessário e evite informações sem relação com a compra.
A plataforma registra contagens agregadas de acessos às páginas de evento, por evento e dia, para acompanhar o funil de inscrições. Esses contadores não armazenam IP, cookie, e-mail ou identificador de visitante; podem incluir recarregamentos e robôs e não representam visitantes únicos.
O organizador pode disponibilizar um questionário opcional, inclusive com perguntas de saúde. Todas as perguntas podem ficar sem resposta e é possível pular sem impedir a inscrição. Respostas só são enviadas com autorização específica e destacada do próprio participante para a finalidade informada pelo organizador; não servem a diagnóstico, atestado de aptidão, publicidade ou venda de dados. O organizador do evento consulta as respostas autorizadas em área restrita. Elas não integram o Excel padrão nem a portaria. Você pode revogar a autorização e remover as respostas da consulta em Minhas inscrições → detalhes → Questionário. Registros de inscrição e backups seguem as demais regras de conservação desta política.
Solicitações de suporte e comunicações relacionadas à conta ou à inscrição podem ser tratadas para resolver a demanda. Dados estritamente necessários ao serviço são obrigatórios no formulário; sem eles, a conta, a inscrição ou a validação podem não ser concluídas. Campos identificados como opcionais podem ficar em branco.
3. Fundamentos e escolhas
As finalidades de cadastro e inscrição se vinculam à execução do serviço e às providências solicitadas pelo titular; obrigações legais e exercício de direitos podem exigir conservação de registros. Prevenção de fraude e segurança devem observar necessidade, proporcionalidade e os direitos do titular. Quando uma finalidade depender de consentimento, ele deve ser solicitado de forma específica, informada e revogável, sem ser confundido com a leitura desta política.
A ciência desta política não representa autorização genérica para marketing ou uso de imagem. Não inclua informações de saúde ou outros dados sensíveis em campos livres ou comprovantes. Eventual coleta desses dados exige informação e tratamento próprios.
4. Acesso e compartilhamento
O organizador e os funcionários autorizados acessam os dados necessários às tarefas do evento, como conferir participantes e validar entrada ou retirada. O acesso a comprovantes deve se limitar à conferência financeira autorizada. Prestadores só devem receber os dados compatíveis com o serviço contratado; a inscrição não autoriza divulgação pública da lista de participantes. O organizador pode exportar as inscrições do próprio evento para suas tarefas operacionais e deve proteger o arquivo e limitar seu uso a essas finalidades.
Fornecedores de hospedagem, banco de dados, armazenamento, autenticação e segurança processam informações necessárias para operar o site. A infraestrutura utiliza Cloudflare Workers, D1 e R2, gerenciados pelo Sites. Havendo processamento ou acesso fora do Brasil, devem ser observadas as condições e garantias aplicáveis às transferências internacionais. Dados também podem ser fornecidos para cumprimento de obrigação legal ou atendimento de determinação válida da autoridade competente.
5. Segurança e conservação
A plataforma utiliza conexão HTTPS, autenticação, restrições de acesso e registros de operações. Esses mecanismos reduzem riscos e não representam garantia de ausência de incidentes. Não compartilhe seu QR ou credenciais e comunique suspeitas pelo contato de privacidade.
Os registros são conservados pelo período necessário às finalidades da inscrição e às obrigações legais, prestação de contas, prevenção de fraude e exercício de direitos. Após essas necessidades, a eliminação ou anonimização deve observar as condições aplicáveis. Um pedido de exclusão não elimina automaticamente registros cuja conservação seja necessária; a resposta deve indicar eventual fundamento de retenção. Backups e cópias de recuperação devem acompanhar a política de retenção e permanecer protegidos.
7. Seus direitos e atendimento
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso e correção; informações sobre compartilhamento; avaliação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente; e eliminação, portabilidade, oposição, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento, quando aplicáveis. O atendimento observa as condições e os prazos legais. Também é possível apresentar reclamação à ANPD e aos órgãos competentes.
Use o contato de privacidade publicado nesta página e descreva o que precisa. Para proteger os dados, a equipe pode solicitar verificação proporcional de identidade, sem pedir sua senha. Ao representar outra pessoa ou um menor, informe a relação de representação; dados adicionais devem se limitar ao necessário para validar a solicitação. Pedidos de privacidade e de cancelamento de compra têm finalidades diferentes e podem exigir tratamentos distintos.
8. Crianças, adolescentes e atualizações
O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve respeitar seu melhor interesse, as condições legais e a atuação do responsável quando exigida. A inscrição por outra pessoa não dispensa essas verificações. Responsáveis podem utilizar o contato de privacidade para esclarecer ou exercer direitos.
Esta política pode ser atualizada para refletir os serviços e o tratamento efetivamente realizado. A data e a versão ficam disponíveis nesta página; mudanças relevantes exigem informação adequada, preservados os direitos do titular. Você pode guardar uma cópia pelo recurso de impressão do navegador.